Краткое содержание темы "Решение задачи управления" с аннотациями

Агентный подход

А что нам известно о внутреннем устройстве тех структур, которые ежедневно находятся в непосредственной близости от нас? О структурах, знание устройства которых нам жизненно необходимо? Речь идет о бизнесе, предприятии, семье или студенческой организации, не важно.

Знаете ли вы, что внутренняя структура любой управляемой системы крупной промышленной корпорации абсолютно ничем не отличается от структуры рядового частного предприятия? Главный вопрос состоит в том, какую технологию необходимо использовать, для того чтобы ее увидеть и куда нужно смотреть?.

Все это напоминает сцену из замечательного фильма Дежа Вю режиссера Тони Скотта. В этом фильме секретная технология ФБР позволяет просматривать прошлое и предотвратить в настоящем будущее преступление. За помощью ФБР обращается к специальному агенту Дагу Карлину. Агент удивляется, зачем нужна его помощь, если есть такая удивительная технология? На что получает на первый взгляд неожиданный, но на самом деле вполне закономерный ответ: «Да, мы можем заглянуть в прошлое, чтобы предотвратить преступление в будущем. Вы только подскажите, куда смотреть?».

Как и куда нужно смотреть для того чтобы увидеть структуру системы?
Когда нужен агентный подход?

Любая работа по созданию, модернизации, развитию предприятия или бизнеса начинается с определения структуры, определения связей между структурами и функций которые будут выполнять сотрудники или техника. От того насколько грамотно и продуманно все сделано, будет зависеть работоспособность структуры в принципе и потенциал, который создаваемая структура сможет реализовать.

В свое время я исследовал много самых разнообразных источников, пытаясь построить современную структуру предприятия. Линейно-функциональная модель управления, матрично-процессная, дивизионная…

Как вы убедитесь в дальнейшем, лучшего или худшего типа модели управления нет. Есть системно обоснованная модель управления, а есть надуманная. Надуманная, это та модель, где вместо одного нужного действия выполняется десять, девять из которых – балласт.

Модель управления это как закон физики. Вы можете перевернуть камень, используя тысячи разных способов. Но чтобы вы не делали, принцип остается один. Просто можно сделать это или более или менее эффективно.

Ниже я предлагаю вам познакомиться с очень простым, но, тем не менее, очень эффективным способом разработки структуры, связей и функций управляемых систем. Это агентный подход. Иногда это процесс разработки структуры называют синтезом. Это не важно. Важно то, что освоив методику и получив доступ к инструменту для проверки своих решений, вы сможете осознанно и эффективно создавать управляемые системы. Немаловажно также то, что вы будете абсолютно уверены в правильности своего решения.
Принцип построения агентной модели

Создание структурной единицы предприятия в первую очередь требует разработки их внутренней структуры. С чего начать и как подступиться к решению этой задачи?

Сейчас мы рассмотрим технологию, которая поможет вам успешно решать такие задачи в случае их возникновения. И начнем мы с системы преобразования.

Cтруктуру системы невозможно придумать или изобрести. Структуру системы можно только выявить. Структура системы это как структура организма. В нем или на нем может быть что-то лишнее. Если это лишнее находится внутри, тогда о нем говорят, что это инородный объект. Если лишнее снаружи – это балласт. Наша задача определить структуру системы свободную от инородных объектов или балласта.

Итак, предположим, что одно, уже работающее производство, имеет древесные отходы, спрессованные в брикеты. И этому производству постоянно нужна нагретая до определенной температуры вода.

Что имеется? Есть система подачи холодной воды. Холодная вода это наш специальный продукт. Есть система подачи брикетов. Брикеты – это наш энергетический продукт. Есть система потребления нагретой воды. Нагретая вода – это наш целевой продукт. Побочный продукт – нагретый воздух.

Что имеется для создаваемой системы преобразования холодной воды в нагретую воду? Имеется технологический механизм (ТМ), специальная функция которого – нагрев жидкости. Кроме выполнения специальной функции, ТМ обеспечивает прием холодной воды, прием брикетов, обеспечивает зажигание брикетов, выдачу нагретой воды и показывает текущую температуру нагрева (рис.1).

Шаблон агентной модели
Шаблон для построения агентной модели

Черный кружок на контуре технологического механизма обозначает температурный датчик.

Ваша задача следующая: нужно обеспечить периодическое выполнение функции нагрева определенного количества воды до заданной температуры при определенном режиме подачи брикетов в ТМ. Функционирование системы нужно начинать каждый раз по сигналу системы потребления.

Для выполнения необходимых дополнительных операций исследуемой системы, Вы должны использовать специальных помощников – агентов. Каждый агент может выполнять сервисные функции приема и передачи сообщений, а также только одну специальную функцию. Функцию, для описания которой используется только один глагол.

Поместите агентов внутрь исследуемой системы и свяжите их между собой и с объектами, пунктирные линии которых доступны для использования. Система подачи энергетического продукта имеет две входящие пунктирные линии (каналы), потому что по одному сигналу брикеты должны начать подаваться в нужном режиме, а подача второго сигнала указывает о необходимости подачу брикетов прекратить. Система потребления имеет один информационный канал, входящий в исследуемую систему. По этому каналу поступает сигнал о том, что этой системе нужна нагретая вода. Передача и прием сообщения от агента к агенту отображайте направленной пунктирной линией.

Еще один момент, который необходимо учитывать. Система потребления указывает о том, что ей необходима нагретая вода. Какой объем воды необходимо нагреть, она не указывает, поскольку объем емкости механизма нагрева намного меньше резервуара системы потребления. Как видим, агентный подход это не сложно.

Теперь у вас есть вся необходимая информация для выполнения задания.

Не будут ли усилия потрачены напрасно?

Управляемая система, которая будетет создана, входит в состав абсолютно любого предприятия, организации или бизнеса. Это система преобразования продуктов.

Когда мы варим сталь или компот, сортируем книги или убираем в помещении, мы имеем дело именно с такой системой. Стоит или не стоит заниматься вопросами системы преобразования на таком серьезном уровне, зависит в первую очередь от того, насколько ресурсоемким является технологический процесс варки, сортировки или уборки.

Но, если вы не знакомы с тем, как организовано или как должно все быть организованно вокруг вас, вы не сможете принять правильное решение, когда в его принятии возникнет потребность.